Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Оператор данных в рамках обращений, заказов и расчётов по услугам, описанным на этой странице: Общество с ограниченной ответственностью «ТАКСИ-ФИНАНС», ИНН 7720939333, ОГРН 1247700707880. Адрес: 111672, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Новокосино, ул. Салтыковская, д. 29, к. 1, кв. 123. Email по вопросам персональных данных: btaxii@mail.ru.
Политика применяется к посетителям публичных страниц banan.taxi, заказчикам услуг Исполнителя и лицам, обращающимся в поддержку. Для работы административных панелей, мобильных приложений и процедур осмотров действует также политика платформы Banan Taxi. Настоящая политика описывает обработку со стороны ООО «ТАКСИ-ФИНАНС» и не изменяет сведения об операторе иных услуг.
2. Данные и цели обработки
- ФИО, телефон, email и идентификатор учётной записи — для связи с Заказчиком, оформления и исполнения договора, предоставления оплаченного доступа.
- Сведения о тарифе, стоимости, платеже, чеке, возврате и сроке доступа — для расчётов, бухгалтерского учёта и рассмотрения обращений.
- Содержание сообщения и предоставленные пользователем вложения — для ответа на обращение и устранения ошибок.
- IP-адрес, сведения о браузере, время запроса и служебные cookie — для работы сайта, поддержания сессии и защиты от злоупотреблений.
Полные реквизиты банковской карты обрабатываются на стороне платёжной инфраструктуры. Исполнитель не запрашивает CVV/CVC, PIN-коды или пароли в письмах поддержки. Данные о здоровье и материалы осмотров не требуются для обращения по оплате; их не следует направлять в такое обращение.
3. Правовые основания
Обработка проводится для заключения и исполнения договора с субъектом данных, исполнения установленных законом обязанностей, а в случаях, когда требуется согласие, — на основании отдельно предоставленного согласия. Оплата или акцепт оферты не являются согласием на рекламные рассылки.
4. Действия и получатели
Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них.
Доступ получают уполномоченные сотрудники и привлечённые обработчики в пределах необходимых функций. Сведения о платеже передаются Robokassa, банкам и участникам платёжной инфраструктуры; данные могут предоставляться государственным органам в предусмотренных законом случаях. Общедоступная публикация персональных данных и продажа их третьим лицам не являются целями обработки.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения договора, рассмотрения обращений и выполнения обязательных сроков хранения документов. После прекращения законных оснований данные удаляются или обезличиваются. Исполнитель применяет меры разграничения доступа, защищённые соединения и организационные меры защиты.
6. Cookie и посещение сайта
Сайт использует служебные cookie, необходимые для сессии и безопасности. В браузере можно ограничить или удалить cookie; это может повлиять на работу авторизованных функций. На этих публичных страницах не подключены рекламные пиксели или системы рекламного отслеживания.
7. Права и обращения
Пользователь вправе запросить информацию об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Направьте запрос на btaxii@mail.ru или по юридическому адресу Оператора. В запросе сообщите сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска данных.
Отзыв согласия не отменяет обработку на самостоятельном законном основании, включая обязательное хранение документов. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Новая редакция политики публикуется на этой странице.